Mempertahankan pelanggan adalah salah satu langkah paling penting dalam keberhasilan bisnis. Dalam dunia kompetitif saat ini, Strategi Loyalitas Pelanggan menjadi solusi yang efektif untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Strategi ini tidak hanya meningkatkan kepuasan, tetapi ... itu, menunjukkan apresiasi kepada pelanggan melalui ucapan terima kasih atau penghargaan kecil dapat membuat mereka merasa dihargai. Misalnya, mengirimkan kartu ulang tahun atau memberikan diskon khusus pada hari tertentu akan meninggalkan kesan positif. Baca Juga: Manfaat SMM Panel untuk Efisiensi