Skip to content
mencakup pertanyaan tentang pengalaman pasien dengan apoteker, kejelasan informasi yang diberikan, dan tingkat kenyamanan saat berkonsultasi. Data yang dikumpulkan membantu apotek untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan. "Survei dan wawancara mendalam adalah kunci memahami kepercayaan ... pasien secara menyeluruh." Selain survei, metode lain yang efektif adalah wawancara mendalam dengan pasien. Melalui wawancara ini, apotek dapat mendapatkan wawasan lebih dalam tentang kebutuhan dan harapan pasien. Informasi ini sangat berharga untuk mengembangkan strategi yang lebih baik dalam
Tanabala